Пресс-служба «Тюменьгортранса» опубликовала некоторые ответы перевозчиков на обращения граждан. На что только, оказывается, не жалуются горожане.
Так, например, вечером 25 января на остановке «микрорайон Восточный» водитель автобуса № 17 при выходе зажал дверью 5-летнего ребенка. Заявитель также сообщил, что в салоне было невозможно ехать, так как водитель двигался на повышенной скорости по обочине, пытаясь обогнать другой транспорт. В результате с ним был расторгнут трудовой договор.
28 января автобус № 30 приехал на остановку «Дом обуви» раньше графика. С жалобой в «Тюменьгортранс» обратилась кондуктор другой «тридцатки». «Он мешает нам работать», — возмутилась женщина. С поспешившим водителем был проведен дополнительный инструктаж.
В этот же день на остановке «ДК Строитель» пассажир зашел в автобус № 13. Не успел он ухватиться за поручень, как транспортное средство тронулось с места и мужчина случайно задел кондуктора, сидевшую рядом. Женщина начала кричать на пассажира и всячески его оскорблять. Водителю и кондуктору объявили выговор, еще раз объяснили правила безопасности и культуры обслуживания.
Также 28 января водитель другого 13-го отъехал от конечного пункта «Железнодорожный вокзал» без заезда на остановку. В отношении него был проведен инструктаж по соблюдению схемы движения на маршруте.
В маршрутке № 61 пассажирам мешало лежащее под одним из сидений запасное колесо. Водителю было вынесено предупреждение, помеха устранена.
30 января утром на остановке «Филармония» к микроавтобусу № 6 подбежал молодой человек, постучал по двери, чтобы попросить водителя подождать его маму, которая бежать по состоянию здоровья не могла. Водитель выскочил из-за руля с монтировкой и, ругаясь матом, накинулся на парня. Заявитель утверждает, что летом 2012 года этот же водитель уже пробивал ему монтажкой голову. «Никаких справок нам не предоставили, факт конфликта пассажира с водителем не подтвержден, однако мы провели инструктаж с водителем по вопросам культуры и обслуживания пассажиров», — прокомментировали ситуацию в «Тюменьгортрансе».
9 февраля кондуктор автобуса № 13 постоянно отвлекала женщину-водителя. Она садилась рядом, девушки шумно себя вели, смеялись и разговаривали. Пассажирка сделала кондуктору замечание. «Тогда она подошла и очень громко, чтобы все слышали, назидательным тоном стала говорить, что сейчас не час пик и водитель — профессионал своего дела», — сообщила заявительница. С кондуктором был расторгнут трудовой договор.
Часто жалуются горожане и на отсутствие автобуса по расписанию. В таких случаях с водителей требуют объяснительные.
Надо будет
попробовать на досуге "пробить монтажкой голову" водителю автобуса,
скорее всего, меня постигнет суровейшее наказание - порвут мой
билет и пересадят в хвост автобуса.
