10
декабря

«Желдорэкспедиция-Урал», ООО

Компаний всего15497 За сутки 0 За месяц 56
Рейтинг компании3.8
«Желдорэкспедиция-Урал», ООО
Грузовые ж/д перевозки. Доставка грузов по России.
 

г. Тюмень, ул. Энергетиков, д. 55, к.6 (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 41-91-41

 
 12  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
Morozzz-7   08.05.2012 / 15:08   #
Самая ужасная компания их все транстртных Тюмени. Не отвечают вообще не за что. Телефон не берут, бух документы оформляются неверно. Сроки доставки груза до получателя - НЕИЗВЕСТНЫ - такого вообще ни у кого нет. Персонал - просто быдло. 
Аватара пользователя
Shriebikus   13.05.2012 / 00:00   #
Morozzz-7,
подпишусь под каждым сказанным словом! Не только рядовой персонал, но и начальство там наглое и не отвечающее за свои слова. :down:
При получении товара одна из коробок оказалась вскрытой. Вместе с представителем ТК выявили недостачу. Я отказался подписывать акт о получении груза, т.к. и весь товар и доставка уже были оплачены. В этом случае вся партия должна была вернуться на склад ЖДЭ в Самаре до выяснения фактов пропажи.
Но менеджер Желдорэкспедиции предложил мне составить претензионное заявление, согласно которому трансп. компания признает свою вину и возмещает мне (получателю) стоимость недостающих товаров. Причем в этом заявлении подробно заполняются все банковские реквизиты получателя. Я согласился и после оформления претензии подписал акт о приемке груза.
По прошествии двух недель перечисления не последовало. Звоню в ЖДЭ - никто не в курсе. :sad: Поехал в офис - директор тюменского филиала мне в наглую заявляют, что не собирается возмещать мне убытки. :shock: Я пригрозил ему, что обращусь в суд, но в ответ он только посмеялся.
После этого случая с Желдорэкспедицией дел не имею и никому не советую! :down:
Аватара пользователя
maxxiimka   15.05.2012 / 01:43   #
Работал 3 раза с ними!БОЛЕЕЕЕЕЕЕ, безответственной конторыы не видел, один раз выдали вместо моего груза , груз однофамильца. После того как привезли его в офис открыли поняли что не наше, позвонили сказали везите обратно при том что газель уже отпустили(грузовую). ОТКАЗАЛСЯ! Начали угрожать типо груз не ваш и мол я отказываюсь его отдавать. :))) ПОСЛАЛ НА х........... всю контору. Приехал собственик груза с моим грузом обменялись , более дел не имею с конторой :down: ФУФЛО!!!!За свои слова ручаюсь!
Персонал вообще не умеет работать с людьми ,какие то выскачки во главе с кротом который отсижывается на втором этаже.
И выходить не хочет,так как проблем не видет и все замечательно!
ТОЛЬКО БАЙКАЙ СЕРВИС, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ГРУЗОВОЗОФФ .... Все остльное если есть много времени воевать за качество транспортировки товара! :facepalm:
Аватара пользователя
Катюлька   31.05.2012 / 16:00   #
Тоже пару раз связыались с данной конторкой...
Один раз ну уж ооочень долго везли, а второй раз отправляли зимние колеса на дисках, дк умудрились вскрыть упаковку и снять с фирменых литых дисков колпачки, которые теперь нигде найти не можем...Обидно было очень! Акт приемки мы не подписали, долго там ждали начальство, писали заявление, угробили кучу времени и нервов с их абсолютно некомпетентным, грубым и неприятным в общении персоналом.. а в итоге ЖДЭ отписались нам каким-то бессмысленым письмецом!!! Мы решили с ГОВ... не связываться, но больше никогда не будем пользоваться услугами данной компании и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! :down:
Аватара пользователя
Okun   21.06.2012 / 17:59   #
Уже два года с ними работаем, довольны. Была один раз проблема, на годовой доверенности печать плохо видна была, пришлось переделывать. В остальном всем устраивает.
Аватара пользователя
Любитель   21.06.2012 / 21:15   #
Одна из самых дорогих компаний, качество приемлемо, но ценнег конь.
Аватара пользователя
StealthPictures   20.03.2013 / 21:55   #
тонна груза нам обошлась в 22 тысячи. фастранс тот же груз привёз за 9000 рублей. мэйджиктранс тот же груз за 15 тыщ привёз. (раз в месяц закупаем сырьё, пробовали разные компании). Плюсом в желдоре неверно записали мою фамилию (мне отправитель скан заявки отправлял - там всё верно!), из за этого не хотели выдавать, пришлось писать заявление на изменение фамилии получателя :facepalm: и за всё это платить более чем в 2 раза дороже - жестяк.
Аватара пользователя
kft   09.05.2013 / 19:07   #
ЖелДорЭкспедиция – пропадают грузы!
Отправлял груз в Санкт-Петербург, через  ЖелДорЭкспедицию, Москва, Тюменский проезд, 3.  Груз пропал. На мою претензию вернуть груз или его стоимость, эта  контора три дня, что-то  химичила у себя на терминале, после чего прислала письмо, что груз выдан по надлежаще оформленным документам.  Приехав на терминал, мне  показали доверенность отпечатанную на цветном принтере, с похожими на мою подписью и печатью нашей организации, по которой выдали груз стоимостью 634500 руб. Через некоторое время  нашелся человек, получивший  груз, который четко пояснил, что такую доверенность он при получении груза не оставлял.  Этот человек водитель и днем ранее ему позвонил  мошенник и попросил получить  и перевезти груз.  Перед терминалом он  передал этому водителю  бланк доверенности с заполненными паспортными данными  без подписи и печати и поддельную печать нашей организации.  С этим комплектом водитель приехал на терминал ЖелДорЭкспедиции, поставил печать, расписался, после чего спокойно получил наш груз и уехал в Мытищи, где передал груз мошеннику.  Сейчас эта контора полностью идет в отказ от компенсации утраты, также и отрицает факт подделки доверенности.  Как мне пояснили в этой конторе,  доверенность есть, а присматриваться настоящая она или отпечатана на принтере, у них нет времени. Будьте осторожны с вашим  грузом! Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=NOq_g6Nqaew
Аватара пользователя
ole4ka29rus   16.12.2013 / 20:58   #
У меня тоже негативный опыт с этой компанией.При получении груза увидела что упаковка, мешок ЖДЭ с пломбой, была повреждена сразу попросила сотрудников перевесить и выяснилось что 2 кг не достает, сделали фото поврежденной упаковки, сразу написала претензионную жалобу.В ТТН при сдаче груза в примечаниях написано что оценка груза 990руб./кг, претензию писала чтоб мне хотя бы по кг вернули деньги, так как документов на груз у меня нет, просто родственники отправили на НГ подарки всей семье, какие в этом случае могут быть документы?! Что надо было им все чеки сохранят или что, я вообще не понимаю что за бред!На мою претензию ответил сотрудник Ивановской претензионной службы Поликарпова, пишет что мол давай документы и как хочешь.... Я объяснила всю ситуацию что это подарок документов ни каких нет! На что она ответила мне по телефону ( приходиться звонить самой все узнавать, это тоже не дешево! Так как отписки они свои отправляют не менее ущербной компанией ПР, думаю все поняли!), ответила что пусть отправитель напишет пояснительное письмо что груз который он сдавал действительно является подарком, и что отправитель видов на груз не имеет (сотрудница из Иваново побоялась что отправитель еще напишет претензию по поводу груза) что груз принадлежит мне.Отправитель груза написал это письмо и оно дошло до претензиониста, который занимается моей жалобой, она сама мне буквально сегодня позвонила и говорит письмо получила все хорошо давайте документы на груз!!! Я ей опять объясняю тоже самое что нет ни каких документов!Это подарок!!!Спрашиваю ее зачем тогда пишут что оценка груза 990руб./кг, на что она мне в этот раз ответила что типа фигня, это со слов отправителя такая оценка)))) Я говорю если это просто тупые ни чего не значащие цифры, зачем тогда ваши сотрудники в пункте отправления пишут их в бумагах и говорят что это страховка груза?! Причем хочу заметить не одной мне так в бумагах пишут в этом пункте, у них всегда и для всех написана эта информация, они говорят что это страховка груза по умолчанию у них, постоянная! Что за хрень! Это же полный бред! Противоречат друг другу и делают все возможное лишь бы ни коим образом не возвращать деньги!
Может кто сталкивался с такой же ситуацией? может кто объяснит что эта за оценка груза которая ни чего не значит! Если еще когда нибудь в жизни понадобиться услуга ТК- ЖДЭ точно скажу нет! ВОРЬЕ!
ТТН 2305130423634375
Аватара пользователя
hoho   05.02.2014 / 00:21   #
ОТПРАВЛЕННЫЙ ГРУЗ, аж все 9 коробок(мест), общий объем 0.57 ПОТЕРЯН ЖДЭ, узнал это только от несостоявщегося получателя
статус груза в личном кабинете на сайте ЖДЭ:

"20.01.2014 - Москва-Выдача - Груз помещен на склад
20.01.2014 - Москва-Выдача - Груз прибыл в филиал"
Аватара пользователя
hoho   06.02.2014 / 23:17   #
очень жаль что не прочитал отзывы про эту компанию раньше, положительного мало http://www.rabotjaga.ru/catalog/otzyvy/2-75722.html
если мельком взглянуть на заголовки коментариев по ссылке:
порвали паспорт......Ужас.....Посылка не приша.....Желдорэкспедиция пропадают грузы.....ЖевалзаДротЭкспидриция: пакуй-непакуй....
Hallo, anybody home?.....Безобразие! Беспредел! Читайте отзыв от 10.12.2013....Прошу разобраться: недостача в опломбированном мешке

и т.д. и т.п.
Аватара пользователя
evgen_72rus   06.02.2014 / 23:22   #
Пару раз работал с ними - всё ок, отправлял груз - всё норм и быстро, получал груз - выдача не могла долго найти мои 4 шины. Придраться не к чему. Желдоральянс на Новаторов - вот это точно колхоз :death:

Не нашли себя в каталоге?
Добавьте сами или позвоните нам:

20-83-40

Последние комментарии

Реклама:
Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»