Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
Внимание, розыск!
Пернатая угроза
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Студентов тюменского вуза
Как подготовить жилье,
Алексей Романов
Тюмень будет
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
8
декабря

«Сафари», торговый дом, ООО

Компаний всего15493 За сутки 3 За месяц 53
Рейтинг компании0
«Сафари», торговый дом, ООО
Бытовая и встраиваимая техника, кухни, стальные и межкомнатные двери, мебель.
 

г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 7, стр.5, этаж 1 (ТЦ "Новый Магнат", 1 эт) (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 59-53-25, 60-11-28

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.

Режим работы: 10.00 - 20.00

3 адреса Развернуть
 
 14  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
Лисатая   30.07.2010 / 16:14   #
Это просто квест какой-то под названием «купи плиту за 10.000 и получи воз и маленькую тележку проблем бесплатно!»
Этап 1.
Совершаю покупку в магазине «САФАРИ», что находится на Мельникайте.
Этап 2.
В сафари советуют сервисный центр с громким названием «ЕВРОСЕРВИС», который вообще никак не относится к авторизованным, видимо бабло пилят. Мастер из СЦ приезжает и за 750 рублей подключает плиту. 10 минут работы. Говорит «ну я поеду, вы потом духовку прогоните и все будет окей». Я наивная отстегиваю денежки и прощаюсь с ним. День икс –день рожденье, готовлю дорогим гостям курочку в духовке. А она не работает!!! Не нагревает в должной мере. Максимум 60 градусов. Через 5 часов курица была готова. Ладно думаю, может прогнать еще разок надо. На этот раз пицца, жрать хочется просто дико. 6 часов!!! Я легла в час ночи, откушав сырого дрожжевого теста. ЗЛОСТЬ берет вверх, звоню в СЦ, который подключал.
Этап 3.
Девочка отвечает, что на следующей (!) неделе, когда мастер будет в нашем районе (!!!), он заскочит и посмотрит плиту. Меня это не устраивает. Открываю книжицу с СЦ, которые занимаются ремонтом по гарантии этой модели. 2 телефона вообще давно уже левые, однако упорно печатаются в талмуде, по другому номеру мне любезно ответили. Хм…
Этап 4.
Мастер приехал в этот же день. Колоритный мужик, для которого мат – это просто речь. Починил плиту за полчаса. Оказалось заводской брак. Досталось всем. И мне, что я не проставила печати в долбанном САФАРИ на гарантийном талоне (за всеми следить надо!), и тому евросервису, что их хреновые мастера ни фига не проверяют, а деньги тянут. Ну вообщем заплатила я 150 рублей за вызов на дом. 500 раз извинилась за то, что вообще появилась на свет и вот теперь я радуюсь параллельно с нехилым стрессом горячей духовке!
Аватара пользователя
OCS   30.07.2010 / 17:50   #
Это не "сервис по тюменски", это незнание своих прав и законов.
Давно пора бы уже привыкнуть смотреть правильное заполнение всех документов, и производить полную проверку работоспособности.
Пока есть такие как вы, все так и будут работать. А когда 90% клиентов начнут подходить к покупкам с умом и требовать выполнения всех положенных процедур, только тогда начнут учиться работать по другому. Потому что просто придется.
Аватара пользователя
Лисатая   30.07.2010 / 17:56   #
Vector,
аха, я еще и осталась виновата. Я хотела купить товар и пользоваться им, а не заморачиваться по поводу штампов, которые магазин должен был поставить!!! СЕРВИС - это когда ты платишь деньги и не думаешь, что тебя нае... на каждом шагу, панически все проверяешь и держишь под контролем. Но похоже нам до этого как до луны... Раком.
Аватара пользователя
OCS   30.07.2010 / 18:05   #
Не забывайте в какой стране мы живем. Если что-то хочешь изменить делать это придется самому.
То что вы описали везде сплошь и рядом, странно, что кто-то этому еще удивляется когда сталкивается. 20 лет становления "демократии" это еще не срок, чтобы у нас появился европейский сервис, этого недостаточно даже чтобы менталитет перебороть.
Аватара пользователя
Holtoff   30.07.2010 / 23:07   #
=Bitter Moon= пишет:аха, я еще и осталась виновата.

Не, не виновата. Но если б того мастера, который устанавливал, сразу попросила показать, что все работает, он бы сразу обнаружил, что она больше 60 не греет. И починил бы.
Аватара пользователя
Arlekin   01.08.2010 / 02:32   #
=Bitter Moon= пишет:в магазине «САФАРИ», что находится на Мельникайте.

вообще как магазин по продаже быт. техники нормальный..
вам просто не повезло к сожалению и как ни крути вы сами недосмотрели со всеми практически в жизни такое случается :(
Аватара пользователя
Лисатая   01.08.2010 / 12:14   #
Holtoff,
он не собирался оставаться и проверять
Аватара пользователя
Ritaqueen   02.08.2010 / 10:09   #
=Bitter Moon=,
Очень жаль что так случилось, Вы в праве были настоять на проверке. В принципе, вас не должно волновать куда он там торопится, он должен был сделать работу до конца, но не доделал и вы понесли дополнительные расходы :( А второй мастер тоже был из сервисного центра? Почему вызов платный?
Я новую плиту покупала в апреле, пока мне полностью все не проверили и не научили всем пользоваться (я прикинулась дурочкой, хлопала глазами как будто плиту первый раз в жизни увидела :)) ) из квартиры я мастера по установке не выпустила, в общей сложности он устнавливал, а потом "знакомил" меня с моей новой плитой почти час :death:
Аватара пользователя
innovation   05.08.2010 / 13:02   #
=Bitter Moon= пишет:Мастер приехал в этот же день. Колоритный мужик, для которого мат – это просто речь. Починил плиту за полчаса. Оказалось заводской брак. Досталось всем.

Нормальный специалист (ибо важен результат).
Часто матерюсь в адрес тех кто криво делает.

PS
Некоторые фирмы нанимают "специалистов" (как правило студентов) за "копейки" (прибыль побольше нужна). Студенты, не ругайтесь, среди студентов есть люди тщательные и "с руками", хотя и без большого опыта, но такие не пойдут работать "за копейки".

В результате геморрой у их потребителей.
Аватара пользователя
oldbear   30.10.2010 / 15:40   #
Клиент должен за свои деньги получить качественный товар. И точка.
Аватара пользователя
Найдена   24.11.2010 / 18:26   #
Только в Сафари нашла необходимое. Не без минуса. На дне бака стиральной машины для воды была жвачка...Хи-хи...
Аватара пользователя
Marat.Ramzes   03.10.2012 / 05:05   #
Vector таким как ты, мы нечего не должны. Мы покупаем товар,а все остальное ваши проблемы!
Аватара пользователя
OCS   03.10.2012 / 21:16   #
Офтопик:
Marat.Ramzes, я вас не знаю, потому нечего тут тыкать. Судя по всему у вас какие-то проблемы, раз специально зарегились, чтобы отписать два абсолютно не содержательных, оскорбительных сообщения в адрес каких-то компаний, не приведя ни доказательств ни подробностей. Имхо, если кого-то постоянно кидают, то ему стоит задуматься почему это происходит именно с ним...
Аватара пользователя
Soulja   03.10.2012 / 22:00   #
практически всю технику покупаю ч/з интернет магазины. Только что привезли вытяжку, при мне поставили печати в гарантийные. Никогда не подводили.Техника вся всегда работала

Не нашли себя в каталоге?
Добавьте сами или позвоните нам:

20-83-40

Последние комментарии

Реклама:
Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»