18
февраля

«РемТех», выездная служба ремонта

Компаний всего15913 За сутки 0 За месяц 1
Рейтинг компании2.5
Ремонт бытовой и цифровой техники на дому. Утилизация техники.
 

г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 43А (цоколь) (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 603-263

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.

Режим работы: 10.00 - 18.00

сб, вскр: 11.00-16.00,
прием заявок по телефону 8.00-22.00 ежедневно.

 
 30  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
Alex_072   07.10.2013 / 10:53   #
Вызвал мастера для ремонта стиральной машины, пришел человек, с опозданием, но ладно уж, пришел. Вскрыл машинку (насторожило то, что он в саморез отверткой толком попасть не мог, создалось впечатление, что "мастер" был под мухой, хотя запаха не ощущалось). Открутил замок крышки люка, отцепил от него клеммы, достал мультиметр, ну думаю ладно, прибором пощупает....ага, у него оба щупа оборванные, то есть, он сидел из проволочек пытался скрутить типа щуп и им что-то замерить...но...т.к. ему в винт отверткой то не просто было попасть, то ткнуть пучком проводов в разъемы замка было крайне сложно....и вот потыкал он проводками, потыкал в разные места, посидел, пошмыгал носом, и с умным видом выдал: -"У вас командоаппарат сгорел, ремонт будет стоить тысяч 9-10" Попросил за работу (типа диагностику) 500 рублей. Спросил у него, какую-нибудь квитанцию, в которой было бы указано кому и за что я плачу деньги....в ответ было сказано: -"Квитанции к сожалению кончились, вы мне дайте бумажку, я вам на ней все напишу, как меня зовут, а мой номер телефона у вас наверняка высвечивался" Честно, хотелось просто послать такого "мастера" нахххх....утор бабочек пасти, жалко его стало сунул ему эти 500 рублей, лишь бы он исчез побыстрее и не видеть его больше НИКОГДА!!! Знаете, я сам больше в эту конторку "Мастер72" никогда и ни по какому вопросу не обращусь, и друзьям, знакомым буду советовать обходить их стороной! Потом позвонил в другую сервисную службу, мне заменили УБЛ(устройство блокировки люка, все-таки замок люка не работал) и машинка чудесно работает...
Аватара пользователя
┘┌   05.01.2017 / 15:54   #
Тюмень. Не работала стиральная машина. Не вращался барабан.
Плюсы: Хороший специалист. Быстро приехал. Детали на замену были с собой.
Минусы: Очень дорого. 5 500 замена щеток. 2 000 сами щетки. 3 500 за снятие и подгон щеток...
Очень дорого, очень...
Аватара пользователя
lmopwxsr   17.01.2017 / 14:38   #
2 000 сами щетки.

Неплохо! Помню с Китая заказывал рублей за 300 щётки)) Ну 5500 дешевле чем новую стиралку покупать ведь.
Аватара пользователя
SergTel   27.07.2017 / 19:13   #
Странная работа с клиентами. Нахватать объемов, а потом тянуть с выполнением. Взяли в ремонт стиральную машину, затребовали предоплату (пол-стоимости машины). Обещали сделать в течении 2 суток. Завтра будет неделя ни денег, ни машины; одни отговорки то заняты, то сломалась машина. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. 
Аватара пользователя
ilya_tyumen   27.11.2017 / 09:53   #
Неисправная посудомоечная машина, спустя 2 недели после моего обращения в организацию «Ремтех» находится у меня в квартире в полуразобранном состоянии, с неустановленной неисправностью. Мастер- Буковский Игорь (данные со слов оператора принимающего заявки).Каких- либо действий, даже после подачи претензии, направленных на разрешение возникшей ситуации со стороны организации «Ремтех» не последовало. Выслушивают, обещают, но на этом всё заканчивается. Ни кто не приходит и даже не звонит. На сайте "Ремтех" указано, что выезд и осмотр бесплатно. По факту оказывается-1000 руб. Отвратительно работают. Точнее сказать вообще ни чего не делают.
Аватара пользователя
Amina.Aminova   16.02.2018 / 23:25   #
Я решила отдать в ремонт прибор – увлажнитель воздуха, тк из него стал слабо идти пар. Думала, дело в фильтре и его надо просто заменить, но в итоге все-таки решила отнести в ремонт, проверить, мало ли что. В дубль гисе нашла ближайший сервис – Ремтех, на Пермякова 43а. При приеме менеджер сказал: ничего, починим, главное что воздух идет. Велось видеонаблюдение. В квитанции менеджер не указал никаких претензий к внешнему виду прибора. Обещал, что диагностика займет 1-2 дня. В итоге 4 дня ничего вразумительного ответить не могли. Я уже начала подозревать, что это шаражкина контора, и надо бы увлажнитель забрать и отнести в другое место. Пришла, старший менеджер сказала – мастер смотрел, не знаю, может и починил, ничего не сказал, забирайте если хотите. Написали в квитанции б/ремонта и все. Мне его вынесли и первое что бросилось в глаза – царапина на резервуаре для воды, которой однозначно не было (есть фото увлажнителя задень до сдачи в ремонт). Еще царапина рядом с дисплеем, и потертости, как от отвертки. Оформила претензию, тк сомневалась, что эти царапины не нарушат целостность бака для воды. Договорились с менеджером встретиться через два дня, в назначенное время она не явилась. Я хотела пойти на мировую – говорю приемщику, вы мне напишите гарантию, что от царапин трещин не будет и в случае чего вы сделаете ремонт, и я заберу увлажнитель. Пока они думали, могут ли такую бумагу мне дать, я присмотрелась к увлажнителю, и заметила, что он как-то неровно стоит, дно корпуса выпячивается. Перевернула – результат на фото. Даже до конца не закрутили «поддон». Предлагали запаять увлажнитель – нет уж, спасибо, пусть у себя дома такой ставят. Плюс боюсь подумать, какие там могут быть внутренние повреждения. Второе – купить увлажнитель б/у такой же модели в Екб, при этом не могли сказать ни его цену, ни год выпуска, ни сколько был в эксплуатации, был ли в ремонте. Спасибо, кота в мешке себе покупайте. Главный менеджер, Гуля, говорила, что мастер который смотрел прибор, уехал (и номер его дали, некий Антон), нам надо его дождаться, потом что только не сказали – мастер накажем, он нам не один убыток сделал, мы тоже в суд подаем на него и бла-бла. Запись телефонных разговоров тоже велась. Говорила я как мать и женщина вас тоже понимаю)) А потом накатала ответ на претензию – и смех, и грех. И сейчас они настаивают, что такой разбитый я его принесла, и ничего про это не сказала! Такого наглого вранья я не ожидала. 
Я обращалась в Роспотребнадзор - максимум могут их оштрафовать. Теперь только суд. Мне уже не один юрист сказал, что выиграть-то я выиграю, только вот к владельцу Ремтеха – Кибанову Никите Федоровичу, уже предъявляли несколько исков в Ленинский районный суд (6 исков), но имущества у него видите ли судебные приставы не нашли, и исполнительные листы возвращают. У него же свой сервис по ремонту бытовой техники, люди каждый день оплачивают ремонт, как это денег нет? Юрист так и сказал мне, что это мошенничество. 
Пишу не из соображений меркантильности – я уже купила себе новый увлажнитель, тк это нужный для ребенка прибор. Никита Федорович может подавиться своими денюжками. Но как они довели меня до точки каления своим враньем и запудриванием мозгов –такого я еще не встречала. И я подумала, что такую клиентку они тоже не встречали. Из принципа пойду до конца, и сделаю все, чтобы подпортить Ремтеху репутацию, Кибанов сам не рад будет, что я к ним обратилась. Таких упоротых я не видела. Бесит, что можно открыть свое дело, быть ИП, захотел – сломал прибор, захотел – не возместил ущерб, и ничегошеньки мне за это не будет. Плюс я не одна такая, даже при мне звонили им с претензией, менеджер сказала «ну и обращайтесь в Роспотребнадзор, если хотите». Почувствовали безнаказанность и дурят людей. Так что очень не советую туда обращаться.

Не нашли себя в каталоге?
позвоните нам:

57-83-84

Последние комментарии

Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.