25
мая

«FIX Service», выездная служба компьютерной помощи

Компаний всего15917 За сутки 0 За месяц 1
Рейтинг компании2.5
Ремонт компьютеров, услуги системного администрирования.
 

г. Тюмень, ул. Московский тракт, д. 137, этаж 1 (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 91-66-16

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.

круглосуточно

 
 2  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
Gentleman   05.02.2018 / 11:45   #
Минуточку внимания, друзья. Я конечно сталкивался с некачественным сервисом, но таких негодяев, как сотрудники конторы по ремонту компьютеров Fix Service я уже давно не встречал.
К ним обратились, найдя контакты на их странице ВК по вопросу настройки двух ноутбуков в деревне Падерино. Обратились пенсионерка и девочка инвалид. Перечень работ есть в Акте выполненных работ. Сотрудниками была получена оплата за "выполненные работы" 10000 руб. По документам оплата составила 3731 (чистка от пыли 1200, настройка системы 450, удаление вредоносного ПО 650, обновление драйверов 890, чистка системы от мусора 1200 минус скидка 15%) + 2900 (предоплата за роутер) + 3180 (Настройка роутера 1980, построение сети 550, выезд 650)=9811 руб. Сдачу сотрудники почему то успешно простили. Чеки ими не выдавались в принципе.
На следующий день первый ноутбук "почищенный от пыли, вредоносных программ и с обновлёнными драйверами" стал просто вырубаться через 15-20 минут работы. Второй перестал видеть сеть Интернет. На звонки с просьбой приехать и разобраться сотрудники Fix Service сначала отвечали, что это "сломалась видеокарта на первом и надо звонить провайдеру по второму, потому что у вас старые ноутбуки и они устарели и поломались". После нескольких звонков с разъяснениями что провайдер не при чём, т.к. в сеть не выходит один из трёх домашних ноутбуков и на первом всё работает до момента запуска флэш-игрушки они просто стали игнорировать звонки. Т.е. деньги за работу взяли, а клиента кинули.
В чём на самом деле была причина - 30 мин. работы меня, давно отошедшего от компьютерной тематики человека. На всякий случай сначала запустил проверку лицензионным Каспером (он стоял на ноутбуках ДО приезда "специалистов") на обоих ноутбуках. В обоих случаях нашлось по парочке троянов. Напомню - за удаление вредоносного ПО и чистку системы от мусора взято 1850 руб., гарантия 6 месяцев. Но это мелочи. Каспер всегда что-нибудь отыщет. На первом ноутбуке не работали "обновлённые драйвера" (в перечне работ 890 руб. гарантия на работы 6 месяцев). Удалил "обновлённые", установил с сайта те. которые рекомендовала система. Ноут заработал как часы. На втором в настройках сетевой карты был прописан старый IP адрес шлюза. Сброс настроек сетевой карты, автоматическое обновление IP адресов шлюза после перезагрузки и всё заработало. За настройку сети "специалистами" было взято 550 руб.
Вопрос про наличие совести у сотрудников Fix Service не стоит, она просто отсутствует как класс. Вопрос в том, скольких ещё людей гарантированно кинут эти "специалисты".
Координаты упырей - 8-902-815-80-86, 8-982-977-95-46. Согласно печатей это ИП Бажуков Антон Вячеславович. Не повторяйте ошибок любимой тёщи.
Аватара пользователя
PLAYANGEL   05.02.2018 / 11:58   #
За такой ценник я бы почистил ноутбуки кисточками из бельичих хвостов, и побрызгал бы самым дорогим парфюмом... :D

Не нашли себя в каталоге?
позвоните нам:

57-83-84

Последние комментарии

Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.