9
декабря

«Терминал 7», сеть салонов сотовой связи

Компаний всего15497 За сутки 2 За месяц 58
Рейтинг компании2.0
«Терминал 7», сеть салонов сотовой связи
Сотовые телефоны. Радиотелефоны. Фототовары. Цифровая техника.
 

г. Тюмень, ул. Мориса Тореза, д. 12А (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 40-59-99,40-57-77 (Мегацентр связи)

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.

Режим работы: 10.00 - 21.00

12 адресов Развернуть
 
 86  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
Денница   15.03.2016 / 01:07   #
bellamina пишет:Сообщение К сожалению, сам телефон стал меня подводить через полгода пользования. Я пришла в салон, где у меня любезно приняли его в ремонт, но предупредили, что телефон может быть в ремонте до 45 дней и как вариант я сама могу отнести его в "Сотовик" с печатью терминала в талоне. Я отказалась, потому что Сотовик работает до 19 и мне не удобно до него ездить, так как слишком далеко и не успеваю я, а телефон делать нужно. После оформления мой телефон приняли и сказали ждать звонка.
На данный момент телефон в ремонте уже две недели, но этот срок меня не смущает, так как предупредили заранее, что может быть долго. Пока что негативных впечатлений от сети и персонала у меня нет. Надеюсь, что и не появятся. Но посмотрим, какой телефон мне вернут после ремонта :)

Вооот! даже если это и заказной отзыв, но явный плюс данного салона в отличии от салона "Мегафон" где телефон просто впаривают, причем бракованный изначально! обратно его не принимают мотивируя отказ в приеме бракованного аппарата тем что чек пробит! и они не могут аппарат принят бракованный, но любезно предложили проехать по адресам чтобы мне составили экспертное заключение! а потом может быть они соизволят проявить свое сраное великодушие1 адрес плохого салона - ТРЦ "Фаворит" салон сотовой связи "Мегафон".
Аватара пользователя
bellamina   25.03.2016 / 13:29   #
Денница пишет:title="Сообщение" width="11" height="9" alt="Сообщение">

bellamina пишет:title="Сообщение" width="11" height="9" alt="Сообщение"> К
сожалению, сам телефон стал меня подводить через полгода
пользования. Я пришла в салон, где у меня любезно приняли его в
ремонт, но предупредили, что телефон может быть в ремонте до 45
дней и как вариант я сама могу отнести его в "Сотовик" с печатью
терминала в талоне. Я отказалась, потому что Сотовик работает до 19
и мне не удобно до него ездить, так как слишком далеко и не успеваю
я, а телефон делать нужно. После оформления мой телефон приняли и
сказали ждать звонка.

На данный момент телефон в ремонте уже две недели, но этот срок
меня не смущает, так как предупредили заранее, что может быть
долго. Пока что негативных впечатлений от сети и персонала у меня
нет. Надеюсь, что и не появятся. Но посмотрим, какой телефон мне
вернут после ремонта :)




Вооот! даже если это и заказной отзыв, но явный плюс данного салона
в отличии от салона "Мегафон" где телефон просто впаривают, причем
бракованный изначально! обратно его не принимают мотивируя отказ в
приеме бракованного аппарата тем что чек пробит! и они не могут
аппарат принят бракованный, но любезно предложили проехать по
адресам чтобы мне составили экспертное заключение! а потом может
быть они соизволят проявить свое сраное великодушие1 адрес плохого
салона - ТРЦ "Фаворит" салон сотовой связи "Мегафон".

Это не заказной отзыв)) Я простой покупатель, который пишет не
только плохие отзывы) А вообще, честно говоря, мне кажется что и от
покупателя тоже зависит. Я всегда вежливая с работниками магазинов
и ко мне тоже всегда вежливо :)
Аватара пользователя
yurok7268   31.07.2016 / 00:01   #
"Терминал" - обыкновенные магазины, по продаже телефонов и
оргтехники... с начала 2000-х, мной куплено у них, не меньше 15-ти
различных телефонов и смартфонов, один ноутбук и куча мелочи, типа
держателей, мышек и т. д.

когда покупаешь в "Терминале" что-либо, продавцы готовы своим лбом
пол разбить, но как только сдаешь купленное в ремонт, отношение
меняется на диаметрально противоположное.

в начале июня, 2016 г., мной был приобретен смартфон "Нокиа Люмиа
540" с двумя симками. сравнительно недорогой (около 10 000 р.).
через месяц он благополучно погиб, не загрузившись после полученных
обновлений.

сдал смартфон по гарантии в салон на Мельникайте 97(?).
принимавший работник долго искал повреждения внешнего вида. после
того, как не нашел - попытался в акте приема указать формулировку:
"со следами использования". что он хотел этим добиться - не знаю.
следов использования на смартфоне нет. в итоге я сдал его без
задней панели, дабы не смущать своим разумением, безнадежного
работника.

на мое требование, дать на время ремонта подменный смартфон, мне
предложили простую "звонилку". если бы мне была нужна "звонилка", я
и купил бы ее. но мне был нужен смартфон, поэтому я хочу получить
на замену, именно смартфон.

я уверен, что продавцы и руководство салона некомпетентны, т. к. не
знают разницы между телефоном и смартфоном. если это не так, то они
просто тупят, чтоб не выполнять закон о защите прав
потребителей.помимо этого, они специально, сознательно затягивают
ремонт аппарата.

на данный момент, прошло уже 16 дней, смартфон в ремонте, сдвигов
никаких. информации тоже никакой.



завтра пойду покупать видеорегистратор и навигатор. "Терминал"
обойду стороной. им не нужны клиенты. наверно и они не много
потеряют от моего решения. и черт с ними...
Аватара пользователя
ТРАК-СЕРВИС   03.08.2016 / 11:57   #
В законе о защите прав  потребителей как раз и говорится что подменный аппарат болжен выполнять основную функцию телефонного аппарата - быть на связи. Хотя негодование понятно, в данный момент сам хожу с двумя "звонилками" и это крайнене удобно, но в законе прописано так.
 
Аватара пользователя
Angelus   04.08.2016 / 15:29   #
тоже подолью говнеца, по мелочи...
купил супруге зарядку микро-юсб для самсунгов (вроде как с надписью Самунг на коробочке). получается, отдельно блок питания и отдельно кабель. на следующий день супруга вставляет кабель в блок, блок в розетку и...ничего не происходит :) взял, проверил - оказалось, отсутствует пластиковая планка в usb разъеме на блоке питания. т.е. супруга ничего не подозревая спалила блок, вставив кабель обратной стороной.
ну думаю ладно, пойду обменяю.
не тут-то было... оказалось 1) мне не дали гарантию (а по словам в кол-центре, должны были дать) 2) хамоватый м*дак за стойкой сказал мол если б вы в тот же день пришли с вашей проблемой, я б поменял, а так не поменяю. кабель вот, говорит, рабочий :crazy:
ок, написал претензию, отнес и завизировал. дело было месяца два назад. т.е. сроки ответа на претензию они уже просрали. будет время - займусь этой проблемой...

p.s. жалко не 500 рублей, жалко что никто не возмущается обычно в таких ситуациях...
Аватара пользователя
yurok7268   04.08.2016 / 21:58   #
для тех,кто не читает внимательно комменты и не понимает то, что пишут люди... (трак-сервис, юристы "терминала" и им подобные).

 в начале июня, 2016 г., мной был приобретен смартфон "Нокиа Люмиа
540".


надо выделять слово "смартфон"? откройте руководство, поставляемое с аппаратом. первые слова в нем: -"Благодарим Вас, за то, что Вы приобрели КПК с функциями телефона".

у смартфона и КПК, совершенно другие "основные функции".
я не виноват в том, что умственное развитие "специалистов" "Терминала", оставляет желать лучшего... 

Не нашли себя в каталоге?
Добавьте сами или позвоните нам:

20-83-40

Последние комментарии

Реклама:
Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»