21
июня

«Ирбис», производственная фирма, ООО

Компаний всего15917 За сутки 0 За месяц 0
Рейтинг компании0
Окна. Перегородки. Алюминиевые конструкции. Рольставни. Ворота. Шлагбаумы. Жалюзи. Обшивка лоджий.
 

г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, д. 7, этаж 1 (показать на карте)

Тел.: 8(3452) 78-40-78
8(3452) 350-050

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.

Режим работы: 9.00 - 19.00

в Вс с 9.00 до 17.00

 
 12  Комментарии и отзывы  Читать на форуме
Аватара пользователя
excl.mary   03.02.2014 / 15:00   #
Ставила окна в этой фирме 3 года назад (2011), в феврале. Сначала всё было прекрасно. Пару месяцев. Потом стали заедать механизмы открывания/откидывания, окно могло повиснуть на одной петле и долго не хотело закрываться. Сначала вызвала мастера на кухню - всё сделал. Через месяц на балкон (та же история) - тоже всё сделал. Первую зиму прожили хорошо (2011-2012). Вторую с наледями по углам и продувом небольшим от двери в балконе (2012-2013). Вызывала мастера, он пришёл, но, ничего не сделав, сказал: "Придут мужики, там нужно перепенивать, тут переделать и вот тут рассохлось, наверное". Эту зиму (2013-1014) в квартире в холода было невозможно находиться. Мастер приходил 2 раза: первый раз ему было слишком тепло, поэтому все наледи растаяли, а дуновение с балкона не ощущалось, он ничего не исправил, второй раз ему было слишком холодно ("В таких условиях бесполезно что-то делать: пена не возьмётся, а резинки отпадут"). В итоге до сих пор ждём потепления, чтобы через три года после установки перебирать почти полностью окна, всё заново запенивать и менять резинки. Единственное, что спасает - 5 лет гарантии, т.е. все эти процедуры мне ничего финансово не стоят. Вывод: ставить такие окна от этой компании не нужно, ибо скупой (я) платит дважды (через пару лет буду ставить окна другой фирмы).
Аватара пользователя
{xxХelenaXxx}   03.02.2014 / 15:13   #
excl.mary, хорошо, что я у них так и не решилась...они даже разговаривать со мной не стали, когда я туда пришла для консультации
Аватара пользователя
товарищ из центра   19.08.2014 / 16:11   #
Если у вас много лишнего времени и вы готовы ждать установку окон год, а также выслушивать на свои звонки ответы непрофессиональных работников - тогда обращайтесь в "Ирбис".

Окна устанавливали в ноябре 2013 года. 4 дня вместо заявленных 2-х или 3-х.
Но не установили. Не смогли. Материалов, сказали, не хватило.

Почитала отзывы в Инете (надо было раньше))). Пишут, что директор "Ирбиса" в Екатеринбурге и на контакт с заказчиками якобы не идёт. Это правда.
Директор Чистилин Александр Анатольевич, представитель в Тюмени Захарова Татьяна Юрьевна. Плохо работаете, ребята.

Оплачивала установку в "Ирбисе" за месяц, в октябре 2013-го. Заверили, что устанавливать стеклопакеты будут с утра - это было непременное условие при оформлении заказа.

 Мастера в ноябре сообщили, что их в день установки послали на другой участок.
Звоню в 08:30, переключают на оператора заказов. Оператор представилась - Архангельская Наталья.

В разговорах с Натальей сложилось мнение, что она в разговоре с клиентами на все вопросы отвечает одной фразой: "Да пожа-а-алуйста".
 Объясняю Наталье ситуацию.
Её ответ: - А я ничего не знаю. Вы не у меня заказ оформляли.
- Я звонила лично Вам накануне в 08:30, просила не нарушать сроки установки, для меня это очень важно. Вы мне лично пообещали, что установщики приедут утром.

Архангельская: Ну и что. Да пожа-алуйста. Приедут они к Вам через час.

Звоню через полтора часа, в 11:10.
- Наталья, зачем же Вы обманываете? Отправили мастеров в другое место, а мне говорите, что приедут через час.

Архангельская: А мы не обязаны вовремя Вам мастеров отправлять. Не нравится - да пожа-алуйста.
Звоню через час.
- Наталья, мастера не приехали и по Вашей вине. Вы их послали в другое место.
Архангельская: Ну и что, что Вам обещали. Мы письменно это в заказе не отразили. А жаловаться будете - да пожа-а-луйста.

Потом наступила зима. Россия, знаете ли. Холодная страна. А осенью у "Ирбиса" не было нужных для установки окон материалов.  Но из "Ирбиса" мне не звонили.
Я пыталась дозвониться в начале 2014-го, но Наталья Архангельская бросила трубку.

Наступило лето 2014. Я написала в "Ирбис". В Тюмень и Екатеринбург - там главный офис. Мне никто не отвечал. А лично пойти в офис, где с меня взяли за установку окон больше ста тысяч рублей, у меня не было возможности.

В июле 2014 я дозвонилась в "Ирбис". Мне прислали мастеров. Они доустановили то, что не сделали в прошлом году. И ушли, оставив свои запчасти - две металлические конструкции длиной метра по 4. С острыми краями.
Вынести их мне физически трудно. В документе о выполнении работы, кстати, я не расписалась.
В прошлом году, в ноябре, мне предложили расписаться за невыполненную работу, а потом её доделают.
Я отказалась. А в июле 2014-го о подписи в выполнении работ даже не заикнулись. Интересно, почему?

Я позвонила в "Ирбис" в августе. Узнать, когда из квартиры вынесут металлические конструкции. Архангельская Наталья сняла трубку. Обещала мне перезвонить.

Никто не перезвонил. Я позвонила снова, 19.08.2014. Спросила у Натальи, почему мне не перезванивают. И почему не увезли металлические конструкции по окончании работы. Почему мне не предложили расписаться о выполнении работы. Сообщила, что  оставлю отзыв в Инете о плохой работе "Ирбиса".

 "Да пожалуйста!", - весело сказала Наталья и бросила трубку.

Острые металлические балки лежат в моей квартире до сих пор.
Аватара пользователя
kholonkin   23.08.2014 / 13:18   #
Периодически попадаются на глаза отзывы об оконщиках.
Такое впечатление, что на простого частника они болт ложили, причем большой, тяжелый и ржавый.......
Видать интереснее какуюнить высотку оптом застеклить, чем с частником морочиться, вот и разговаривают сквозь зубы.
Аватара пользователя
Olga.Kulikova   15.11.2014 / 17:10   #
заказывала 12 окон,делали больше месяца, пришли установщики 3 калеки, хотя обещали 2 бригады рабочих, и поставят за 2 часа, но в это я сразу не поверила, сделали 4 окна за 2 дня,приходят после 12 уходят в 16..думаю на месяц растянут, разрушили полквартиры,делают отвратительно, дыры на улицу запенивают насквозь, выносить за собой мусор отказываются, менеджер в офисе грубиянка, сижу плачу....они ушли на 2 выходных..в квартире невозможно находиться..
Аватара пользователя
zotac1   16.11.2014 / 15:24   #
ужасная компания , больше никогда к ним не обращусь
Аватара пользователя
Кадочников   31.03.2016 / 23:03   #
Чот ваще, какой-то фигни наболтали тут, заказуха, что ли, какой дурак будет обещать, что 12 окон поставят за 2 часа ? дыры на улицу запенивают насквозь, пишет - а чо, тебе надо, чтоб не насквозь запенивали? Не верю я этому отзыву. Тем более, что сам сталкивался. Нормальная, путевая контора этот Ирбис. Мож, звезд с неба не хватают, но делают все, как надо, я через них в своей трешке окна менял. Ничего не могу сказать фигового - пацаны приехали и шустренько все заколбасили, как полагается. И по уровню путем, и на вид шоколадно. Так что не врите, что контора фиговая.
Аватара пользователя
n.vtym   07.08.2017 / 12:02   #
заказал окна в "Ирбисе", куда не сунешься про всех пишет одно "говно", и рекомендации к частникам обращаться, начитался отзывов, частникам позвонил (безнал не принимают) в итоге плюнул и заказал в "Ирбисе", при оплате была назначена дата установки (8 дней по моему после оплаты), за день до установки позвонили, согласовали время, в день установки опоздали на 2а часа (сломалась газель), приехали поставили 3 окна (два окна и окно с дверью на кухне), на следующий день к 10 приехали поставили лоджию. Претензий нет, установщики бодрые, вообще пока только позитив, ничего не заедает в окнах, подоконники сделали основательно, оставляю за собой право отзыв поменять.

дописал 28-02-18
я не за, не против мне фиолетово, не рекламирую :))
в общем зима прошла, ниче не дуло, не бежало, фурнитура работает, ни че не отваливается.
Аватара пользователя
zinaidabykadorova   12.04.2018 / 15:12   #
Вызывала бригаду по ремонту окон из этой компании и была приятно удивлён.
Персонал молодой, но ребята бравые. Особенно радует цена, обязательно обращусь к ним ещё за мебелью, давно хочу купить мебель для гостиной, буду брать тут
Аватара пользователя
Janna1233   04.05.2018 / 14:51   #
Закупались тут по мелочи, шторки да столик в гостиную.
Но качество действительно удивило! Наверное лучший магазин цена с соотношением цена/качество. Очень нравится.
Аватара пользователя
Comop   20.05.2018 / 21:53   #
Пластиковые окна IVAPER стоят у нас дома уже полгода, как говорится "полёт
нормальный", никаких нареканий. Наконец, избавились от сквозняков, не надо больше
лазить на стол и с риском для жизни утеплять окна на зиму, а потом с таким же риском
отдирать утеплитель весной. Хлопот стало меньше. В скором времени родителям на даче
сделаем такую же замену и конечно же обратимся в компанию Ирбис.
Аватара пользователя
Gramaring   05.06.2018 / 21:18   #
Конкуренция  между поставщиками услуг  установки пластиковых окон большая,  но нам повезло, что мы обратились именно к компании «Ирбис», да еще  попали и на хорошие скидки. Нам установили два окна (в двух спальнях), учли наши пожелания, сразу же качественно и аккуратно сделали необходимую отделку.  Знаем точно, что в гостиную будем устанавливать окна Ivaper через эту же компанию и рекомендуем другим, как и нам когда-то порекомендовали эту фирму!

Не нашли себя в каталоге?
позвоните нам:

57-83-84

Последние комментарии

Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.