24
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.03.2012 Яна
Купили мужские зимние ботинки 6 декабря 20011. В процессе эксплуатации лопнула подошва. Причём произошло это по истечение срока гарантии. Как поступить в данной ситуации
В связи с тем, что гарантийный срок истек, Вам необходимо провести независимую экспертизу за свой счет. По вопросам проведения экспертизы можете обратиться в наш центр. Если экспертиза покажет производственный дефект, то обратиться к продавцу с претензией. Срок предъявления требований два года (вне зависимости от гарантийного срока). Можете ознакомиться со статьями 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.