22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.03.2012 Яна
Купили мужские зимние ботинки 6 декабря 20011. В процессе эксплуатации лопнула подошва. Причём произошло это по истечение срока гарантии. Как поступить в данной ситуации
В связи с тем, что гарантийный срок истек, Вам необходимо провести независимую экспертизу за свой счет. По вопросам проведения экспертизы можете обратиться в наш центр. Если экспертиза покажет производственный дефект, то обратиться к продавцу с претензией. Срок предъявления требований два года (вне зависимости от гарантийного срока). Можете ознакомиться со статьями 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.