21
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

14.03.2012 Екатерина
5 месяцев назад я купила ноутбук в кредит,он сломался я сдала его в магазин и его отправали в сервисный центр,срок по ремонту истек.На что я могу расчитывать?на новый ноутбук или возврат денег?
Рассчитывать можете и на замену, и на возврат денежных средств. Основанием для предъявления данных требований будет служить нарушенный срок устранения недостатков. Ознакомьтесь со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Требование желательно предъявлять одно и в письменном виде.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.