23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.04.2012 Наталья
7 дней назад купила портативный двд проигрыватель на подарок распаковали включили он не проигрывает диски.оказывается не плотно закрывается крышка дисковода. при покупке товар не проверяли. можно ли объменять на новый?
Обратитесь в письменном виде к продавцу, требования предъявляйте основываясь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Может возникнуть необходимость в проведении проверки качества и (или) независимой экспертизы. В течение гарантийного срока данные мероприятия проводятся за счет продавца. Если недостаток возник до передачи товара вам, то продавец обязан будет удовлетворить заявленные требования.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.