20
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.04.2012 Влад
Здравствуйте!Я купил телефон и у него ещё есть гарантия а гнездо для зарядки сломалось уже два раза!Можно ли вернуть телефон или обменять?
Здравствуйте, Влад. Если недостаток проявляется неоднократно и он является производственным, то в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать замены товара (возврата денежных средств). Данная ситуация описана для сенсорного мобильного телефона. Если телефон кнопочный, то неоднократность проявления недостатка необязательна.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.