20
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.04.2012 Вадим
здравствуйте! такой вопрос; взял в кредит телефон, через месяц полетел динамик, сделал по гарантии. через неделю опять полетел динамик и там перестало работать сброс звонка, кагда нажимаю автоматически блокируется клавиатура. телефон с клавиатурой и сенсорный. могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и забрать деньги или другой телефон?
Здравствуйте, Вадим. Если недостаток проявляется неоднократно и он является производственным, то в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать замены товара (возврата денежных средств). Требования желательно предъявлять в письменном виде.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»