Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Стоимость проезда
Иван Голиней рассказал,
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
Тюменка с сыном
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

31.05.2012 Наталья
Могли бы вы подсказать после написания претензии, нужно ли её заверять печатями, подписями. Существует ли шаблон написания. И если телефон приобретался в магазине, а сервисный центр сам по себе, на кого нужно писать претензию? На сервисный центр и относить её в магазин?
Здравствуйте. Надлежащим образом принятая претензия считается если на ней указана должность принимающего лица, его ФИО, дата принятия и подпись. Печать не обязательна. В случае если продавец отказывается принимать претензию, она может быть направлена ценным письмом с уведомлением на юридический адрес продавца. В данном случае опись и почтовый чек также будет свидетельствовать о направлении претензии. Претензию необходимо направлять именно продавцу, т.к правоотношения возникают именно с продавцом.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»