24
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.07.2012 Анастасия
Здравствуйте, купили ноутбук и через месяц вздулась батарея должны ли её поменять по гарантии, если за гарантию мы платили дополнительно?
Здравствуйте. В данном случае батарея должна входить в комплект данного товара.Согласно ч.1 ст.475 ГК РФ В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, то есть на соразмерное уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на устранение недостатков, либо замена товара и возврат денежных средств, в случае, если будет обнаружен существенный недостаток в товаре.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»