25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.09.2012 елена
в марте месяце приобрели телефон нокия с2,через какое время он у нас стал перезакружаться,когда мы принесли в салон где покупали у нас потребовали полную его комплектацию,за это время наушники мы сломали,заряд.уст. сломали,но мы только хотели сделать пока диагностику.правы ли продавцы?
Данный телефон не является технически сложным товаром, поэтому Вы имеете право на возврат денежных средств напрямую. В данном случае можете написать претензию на имя руководителя продавца и заявить требование о возврате денежных средств. Для удовлетворения Вашего требования продавец имеет право провести проверку качества товара. Все необходимые мероприятия должны быть проведены в десятидневный срок с момента предъявления претензии. По требованию продавца, Вы должны вернуть товар с недостатками.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.