Внимание, розыск!
Стоимость проезда
«Умка уже не тот»
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
Какие подарки
Тюмень будет
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменец на велосипеде
Пернатая угроза
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.09.2012 елена
в марте месяце приобрели телефон нокия с2,через какое время он у нас стал перезакружаться,когда мы принесли в салон где покупали у нас потребовали полную его комплектацию,за это время наушники мы сломали,заряд.уст. сломали,но мы только хотели сделать пока диагностику.правы ли продавцы?
Данный телефон не является технически сложным товаром, поэтому Вы имеете право на возврат денежных средств напрямую. В данном случае можете написать претензию на имя руководителя продавца и заявить требование о возврате денежных средств. Для удовлетворения Вашего требования продавец имеет право провести проверку качества товара. Все необходимые мероприятия должны быть проведены в десятидневный срок с момента предъявления претензии. По требованию продавца, Вы должны вернуть товар с недостатками.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»