Новый «светофорный ГОСТ»
«Сами с усами»
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.09.2012 Анна
При установки батареи выявлен брак-покупателю батарею заменили , но он требует возмещение денег за работу сантехника.
Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в случае, если они напрямую связаны с недостатками товара. При этом они подлежат возмещению в полном объеме, согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также, согласно Постановлению Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности лежит на продавце.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»