21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.10.2012 Иван
Могу ли я сдать ноутбук.я купил ноутбук и захотел сдать его обратно через 3 дня потому что он тормозит и ненравиться мне.мне отказали.мол сложная техника не сдается но они об этом не предупредили.кто прав в этой ситуации.
Возврат денежных средств, уплаченных за ноутбук не возможен в случае, если он Вам не нравится, так как он является технически сложным товаром бытового назначения и входит в соответствующий перечень технически сложных товаров, установленный Постановлением Правительства РФ. Вернуть денежные средства возможно в случае, если в товаре имеется производственный дефект. При этом, все требования относительно недостатков в товаре можно предъявлять в течение первых 15 дней с момента передачи товара. По истечении указанного срока первоначальное требование, которое может быть предъявлено, это требование об устранении недостатков в товаре.При этом, потребитель вправе самостоятельно устанавливать срок для устранения недостатков. Данные требования необходимо заявлять в письменном виде, путем подачи претензии на имя руководителя организации в 2 экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»