28
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.10.2012 Иван
Могу ли я сдать ноутбук.я купил ноутбук и захотел сдать его обратно через 3 дня потому что он тормозит и ненравиться мне.мне отказали.мол сложная техника не сдается но они об этом не предупредили.кто прав в этой ситуации.
Возврат денежных средств, уплаченных за ноутбук не возможен в случае, если он Вам не нравится, так как он является технически сложным товаром бытового назначения и входит в соответствующий перечень технически сложных товаров, установленный Постановлением Правительства РФ. Вернуть денежные средства возможно в случае, если в товаре имеется производственный дефект. При этом, все требования относительно недостатков в товаре можно предъявлять в течение первых 15 дней с момента передачи товара. По истечении указанного срока первоначальное требование, которое может быть предъявлено, это требование об устранении недостатков в товаре.При этом, потребитель вправе самостоятельно устанавливать срок для устранения недостатков. Данные требования необходимо заявлять в письменном виде, путем подачи претензии на имя руководителя организации в 2 экземплярах.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.