23
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.10.2012 анастасия
(Планшет из связного не переворачивается экран)Спасибо большое за ваш полезный ответ!! Сегодня отнесла притензию в письменном виде в двух экземпляраах приняли ее сказали в течении 10 дней позвонят!! Я забыла сказать что планшет брала в кредит и покупали сразу два вот с моим проблема! Кредит как бы один на двоих мы брали с братом платим на пополам просто!! Сегодня сказали если будет возврат денег нужно чтобы кредит был полностью погашен !! А за 3 месяца заплачено осталось еще 3 ! Мы платили предоплату еще!! Что мне делать в этой ситуации! Я же так же буду оплачивать кредит и дальше! Почему они не могут вернуть мне деньги ?
Согласно ч.5 ст.24 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Таким образом, вам должны вернуть денежные средства, фактически уплаченные по кредиту, а также проценты за пользование кредитом.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»