27
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.10.2012 Светлана
Я проживаю в городе Омске, купила юбку, чек мне не дали, юбка не соответствует моим требованиям , вот только дома рассмотрела пришла, а продовец отказался принимать и сказал мы чеки не даем что мне дальше делать
В данном случае можете ссылаться на свидетельские показания, которые подтвердят факт покупки товара у данного продавца. Основанием для обмена товара в данном случае будет ситуация, когда товар не подходит Вам по размеру, форме, цвету. Данное требование может быть заявлено в случае если сохранены товарный вид товара, потребительские свойства,товар не был в эксплуатации и на нем имеются этикетки, товарные ярлыки и.т.д. Данное требование должно быть заявлено в течение 14 дней с момента передачи вам товара. Сейчас Вам необходимо написать претензию на имя руководителя организации и потребовать замены товара, т.к он не подошел Вам по форме, размеру, либо цвету.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.