23
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.10.2012 Иван
5августа 2012 года приобрел телефон в кредит! Через 1.5 месяца отдал его на проведение качества товара! Дефект подтвердили, дали разрешение на обмен товара! Но при этом, когда оформлялись нужные бумаги, для проведения экспертизы, сотрудники салона связи, допустили ошибку в Фамилии! Как поступить в такой ситуации?
В данном случае обратитесь в сервисный центр, который делал такое заключение и попросите исправить ошибку и в последствии заверить данное исправление. Законодательством данный вопрос не урегулирован. Однако в случае, если требование о замене не будет удовлетворено, можете обратиться в судебные органы для защиты своего права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»