Тюменка с сыном
Стоимость проезда
Какие развлечения
Какие подарки
Пернатая угроза
Новый «светофорный ГОСТ»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Горячие источники Тюмени
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Алексей Романов
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

24.10.2012 Светлана
взяла в кредит самсунг гелакси прошло 10 дней он переодически гаснет при включёном индикаторе дисплей.обратилась в магазин отказали предлогают экспертизу21 день а в замен ни чего не дают на время!я не могу быть без телефона столько времени в виду с работой!да и кредит нужно вовремя оплачивать а пользоваться не буду(что делать
В данном случае первоначальное требование, которое может быть предъявлено - это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. На время ремонта, по Вашему требованию (должно заявляться письменно) продавец в течение 3 дней обязан предоставить вам товар с основными потребительскими свойствами ремонтируемого товара. При этом, если данное требование не будет удовлетворено в 3-дневный срок, начнет течь неустойка в размере 1 % от стоимости товара. В случае, если недостатки не будут устранены в срок, либо проявятся вновь, можно будет требовать обмена товара, либо возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»