Внимание, розыск!
Какие развлечения
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Тюмень будет
Nissan Leaf
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Стоимость проезда
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Пернатая угроза
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.10.2012 николай
здравствуйте, купил сотовый телефон ,но через месяц он перестал работать,сдав в магазин по гарантии,через месяц приехал и мне сказали ,что в виду наружных механических повреждений гарантии не подлежит ,хотя наружных повреждений нет,что теперь делать?
Здравствуйте. В данном случае, если имеет место спор относительно причин возникновения недостатков в товаре должна проводиться экспертиза. Расходы по проведению экспертизы возлагаются на продавца, или покупателя в зависимости от установления гарантийного срока. Если он установлен, то расходы несет продавец, если не установлен, либо истек, то потребитель. После проведения экспертизы и в случае обнаружения производственного дефекта, можете написать претензию и предъявлять законные требования.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»