26
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.10.2012 екатерина
Купила телефон в рассрочку(кредит) со дня момента покупки прошло 5 дней,данный телефон не устроил меня в том что зарядки хватает на 2 часа,даже когда я им не пользуюсь.могу ли я обменять данный тел.,который взяла в кредит на другой в течение 14 дней,чеки все есть.
Данный товар входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других цвета, размера, фасона и.т.д. Является технически сложным товаром бытового назначения, обменять его в течение 14 дней нельзя, если в нем нет недостатков. Если имеется производственный дефект, необходимо руководствоваться ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и заявлять свое требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»