Пернатая угроза
Какие развлечения
Горячие источники Тюмени
Как подготовить жилье,
Внимание, розыск!
Какие подарки
«Сами с усами»
Тюменец на велосипеде
Тюмень будет
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Алексей Романов
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
Стоимость проезда
«Умка уже не тот»
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

01.11.2012 ЧЕЧЕНА
СЕГОДНЯ КУПИЛА СЫНУ МАШИНУ НО ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА СРАЗУ СЛОМАЛСЯ КОЛЕСО МОГУ ЛИ Я ПОМЕНЯТЬ
В данном случае автомобиль является технически сложным товаром, требование об обмене в течение 15 дней с момента передачи товара.По истечении указанного срока первоначальное требование, которое может быть предъявлено - это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. При этом, Вы вправе установить срок для устранения недостатков. Если они не будут устранены в данный срок, либо проявятся вновь, можно будет требовать обмен товара. На данный момент действовать необходимо в зависимости от того, прошел ли 15 дневнй срок или нет. Если прошел, необходимо написать претензию в 2 экземплярах и потребовать устранить недостатки в разумный срок. Если не прошел, то необходимо также написать претензию в 2 экземплярах, но требовать уже обмен товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»