21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.11.2012 Павел
Телефон ломается второй раз, гарантия еще дейсвует, могу ли я писать претензию на возврат денег, если телефон покупала моя тётя, которая теперь далеко живёт? Если да, то в какой срок?
Если до этого телефон находился на гарантийном ремонте и есть акты выполненных работ с указанием причины поломки, то можете написать претензию на возврат денежных средств. Если нет письменного договора, в котором указаны стороны договора, одной из которых является Ваша тетя, то можете, если она является стороной договора и это письменно зафиксировано,то нет. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения претензии.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.