IKEA в Тюмени быть?
Фотозарисовка
Как подготовить жилье,
С 1 января
Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Сами с усами»
Какие подарки
Ялуторовский аэродром
Год огненного Петуха
Иван Голиней рассказал,
Чиновники срубили
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

26.11.2012 Данил
купил сенсорный телефон у него сломано крепления задней крышки и под крышкой торчат отсаединеные провода могули я его поменять или забрать деньги с момента покупки прошол один день
Если это недостаток производственного характера, то можете. Необходимо написать претензию в 2 экземплярах на имя руководителя организации и потребовать возврат денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. У продавца также есть право провести проверку качества товара, если она выявит, что имеется производственный дефект, то требование должны удовлетворить, если не обнаружит недостатков, то могут отказать в удовлетворении. Если требования не удовлетворят в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права, при этом желательно до судебного заседания провести экспертизу товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»