29
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.12.2012 Демидов Алексей
Купил спортивную обувь , через две недели из внутри разорвалось по шву внутренняя обивка, меня интересует я имею право поменять обувь?
В данном случае необходимо провести экспертизу товара, которая подтвердит или опровергнет наличие в товаре производственного дефекта. Если экспертиза установит производственный характер дефекта, то необходимо будет написать претензию с требованием о возврате денежных средств либо замену товара. При это можно будет потребовать выплатить денежные средства, уплаченные за экспертизу. Возврат денежных средств проводится в течение 10 дней с момента получения претензии. Обмен товара проводится в течение 7 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»