25
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.12.2012 аноним)
здравствуйте. я купила модем мегафон. сдала по гарантии на проверку обратно! сказали что проверять будут не более 45 дней! прошло уже более месяца. могу ли я потребовать деньги обратно?
Здравствуйте. Проверка качества проводится в рамках удовлетворения одного из заявленных требований потребителя. В рамках устранения недостатков в товаре проверка качества может быть проведена в течение срока, установленного потребителем для устранения данных недостатков. В случае, если заявлялось требование о замене товара, то проверка качества проводится в течение 20 дней. Если требование о возврате денежных средств, то в течение 10 дней. В случае, если товар в течение данных сроков не будет вам возвращен для его дальнейшего использования, то можно заявлять иное требование, в том числе и требование о возврате денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.