10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

18.12.2012 наташа
Купила планшет в кредит. Через 5 дней при включении камеры пишут ''сбой в приложении камера'' . Что можно сделать в этом случае если он еще на гарантии?
В данном случае можете потребовать замену товара либо возврат денежных средств, либо безвозмездно устранить недостатки в установленный срок, либо соразмерно уменьшить центу товара. Данные требования можете заявлять в течение 15 дней, по истечение данного срока первоначально требование к, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. сейчас можете написать претензию и заявить одно из требований. Денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней, обмен товара в течение 7 дней, недостатки устранены незамедлительно, либо в разумный срок, установленный потребителем.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»