27
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.12.2012 Александр
Здравствуйте. Скажите пожалуйста я купил автомобильный сабвуфер в магазине. ппошло 3 мес. он сломался, мне его починили за две недели, потом он опять сломался через 2мес. после чего был в ремонте 25 дней, мне его тоже починили. Я не стал его забирать из сц я им сказал что меня этот товар не устраивает хочу поменять на другой. Обязаны ли они мне поменять товар на другой?
Здравствуйте. данный товар не является технически сложным, поэтому требование о замене можете предъявлять напрямую. Кроме того, вы не могли пользоваться товаром в течение более 30 дней в виду неоднократного устранения недостатков, что также является одним из оснований для возврата товара. Сейчас необходимо написать претензию, указать, что в товаре неоднократно устранялись недостатки и потребовать замену товара в течение 7 дней. Данный срок может быть продлен до 20 дней, если потребуется проведение проверки качества товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»