Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие подарки
Какие развлечения
Тюмень будет
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
Алексей Романов
IKEA в Тюмени быть?
«Умка уже не тот»
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
Внимание, розыск!
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

19.12.2012 Александр
Здравствуйте. Скажите пожалуйста я купил автомобильный сабвуфер в магазине. ппошло 3 мес. он сломался, мне его починили за две недели, потом он опять сломался через 2мес. после чего был в ремонте 25 дней, мне его тоже починили. Я не стал его забирать из сц я им сказал что меня этот товар не устраивает хочу поменять на другой. Обязаны ли они мне поменять товар на другой?
Здравствуйте. данный товар не является технически сложным, поэтому требование о замене можете предъявлять напрямую. Кроме того, вы не могли пользоваться товаром в течение более 30 дней в виду неоднократного устранения недостатков, что также является одним из оснований для возврата товара. Сейчас необходимо написать претензию, указать, что в товаре неоднократно устранялись недостатки и потребовать замену товара в течение 7 дней. Данный срок может быть продлен до 20 дней, если потребуется проведение проверки качества товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»