22
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.12.2012 Ирина
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,купила норковка шубу в магазине.Через неделю обнаружена в месте шва-'проплешену'',хочу вернуть в течение 14дней с момента покупки.это реально?
Здравствуйте. В данном случае проведите экспертизу товара и в случае обнаружения производственного дефекта товара можете потребовать возврат денежных средств. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения претензии. 14-дневный срок применяется для обмена товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении и сохранившего товарный вид. В данном случае обмен данного товара как товар надлежащего качества невозможен.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.