24
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.12.2012 Екатерина
Здравствуйте! Мы купили диван, но после доставки я разочаровалась, т.к он абсолютно не подходит интерьеру комнаты. Вообщем выглядит намного больше чем казался в магазине и занимает большое пространство. Подскажите пожалуйста, могу ли я обратится с возвратом в магазин и имеют ли право мне отказать там?
Здравствуйте. Товар можно будет обменять если он не подошел вам по форме, размеру, цвету, габаритам в течение 14 дней, если соблюдены определенные условия, а именно: у товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, товар не должен находиться в эксплуатации, должен быть сохранен кассовый, либо товарный чек (желательно его наличие). При соблюдении данных условий, товар может быть обменен на подходящий . Если такого товара у продавца на момент обращения не окажется, можете требовать возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»