20
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.12.2012 александр
телефон на гарантии но он уже три раза за глючил поменяют его мне в магазине
В данном случае так как товар является технически сложным первоначальное требование, которое может быть заявлено это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. При этом Вы имеете право устанавливать срок для их устранения. Если они не будут устранены в установленный срок, можно будет потребовать замену товара, либо возврат денежных средств. Сейчас необходимо написать претензию и потребовать устранить недостатки в установленный Вами срок. Претензию необходимо вручить в месте покупки товара в 2 экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»