26
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.01.2013 светлана
купила ноутбук в кредит.на 16 день потух экран.я его отвезла в магазин а они отправили в сервисный центр по гарантии.сколько по сроку его должны ремонтировать.и как считать дни,вместе с выходными и праздничными ?и могу ли я после ремонта поменять его в магазине на новый?
По общему правилу недостатки в товаре должны быть устранены незамедлительно, если срок для их устранения не предусмотрен в письменной форме, который не может быть более 45 дней. Срок исчисляется в календарных днях, если иное не установлено соглашением сторон. Если между сторонами не достигнуто соглашение о сроке устранения недостатков, то можете написать заявление и установить 7-дневный срок для устранения недостатков. Если продавец нарушит срок для устранения недостатков, то можно будет потребовать обмен товара.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.