Новогодние корпоративы в Тюмени
Фотозарисовка
Год огненного Петуха
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Начались работы
Ялуторовский аэродром
«Сами с усами»
В Тюмени родились
IKEA в Тюмени быть?
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
Иван Голиней рассказал,
Где заказать новогодние подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.01.2013 Елена
Купила моющий пылесос,через 6 мес. он сломался,отдала в ремонт по гарантии,после еще через мес.он опять сломался.Могу ли я его сдать и вернуть деньги или поменять на новый?
В данном случае можете заявить требование либо о возврате денежных средств, либо об обмене товара путем написания претензии в 2 экземплярах. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней, срок для обмена товара 7 дней, который может быть продлен до 20 дней если потребуется проведение проверки качества. Проверка качества проводится только в рамках удовлетворения требования потребителя. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»