21
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.01.2013 МАКСИМ
В АПРЕЛЕ 2012ГОДА ИМЕЛ СЧАСТЬЕ КУПИТЬ АВТОМАГНИТОЛУ СУПРА В ЭЛЕКСЕ! НА 2 ДЕНЬ РАБОТЫ НАЧАЛ САМ ПО СЕБЕ ОТКЛЮЧАТЬСЯ И ТОМУ ПОДОБНОЕ, ПРОЕЗДИВ С НИМ ОКОЛО ПОЛУ ГОДА ОТДАЛ ДРУГУ КУПИВ СЕБЕ ДРУГОЙ! СПУСТЯ МЕСЯЦ ОТВЕЗ ЕГО В ЭЛЕКС, ЗАБРАЛИ НА РЕМОНТ НА МЕСЯЦ, ВЕРНУЛИ ЕГО С БУМАГАМИ О РЕМОНТЕ. ГАРАНТИЯ СКАЗАЛИ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПО БУМАГАМ НА ВРЕМЯ КОГДА ОН БЫЛ В РЕМОНТЕ! ДРУГ ПОСТАВИЛ ЕГО В АВТО, ПРОЕХАЛ 3-4 КМ НАЧАЛОСЬ ВСЕ СНОВА. В ЭЛЕКСЕ СНОВА СКАЗАЛИ ЧТО ДОЛЖЕН 3 РАЗА ПОЛОМАТЬСЯ ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ, ЧТО БЫ ОНИ ЕГО ПОМЕНЯЛИ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ИЛИ ЖЕ С ДОПЛАТОЙ НА ДРУГОЙ! КАК МОЖНО НАКАЗАТЬ ИХ, ВЕДЬ ПО СУТИ МАГНИТОЛА ПРОСТО ЕЗДИТ В АВТОМОБИЛЕ НЕ ВЫПОЛНЯЯ СВОИХ ФУНКЦИЙ ДАЖЕ НА 20% ??? НЕ ГОВОРЯ УЖЕ ПРО ТО ЧТО ЗАЯВЛЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТОМУ ЧТО ЗАРЕКОМЕНДОВАНО ЗАВОДОМ...
В данном случае можете потребовать возврат денежных средств путем написания претензии в 2 экземплярах. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения претензии. При этом, продавец имеет право провести проверку качества товара в рамках и в сроки, отведенные законом для удовлетворения требования о возврате денежных средств. Если требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, необходимо обратиться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»