21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

14.01.2013 Ольга
Купили два телефона, оба ломаются спустя 4 месяца использования, можно ли вернуть деньги???
Если приобретались не сенсорные телефоны, то можно заявлять требование о возврате денежных средств, либо о замене товара напрямую путем написания претензии. Если приобретались сенсорные телефоны, то первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре, а также установить срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь, можно будет требовать замену товара, либо возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.