21
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

14.01.2013 Ольга
Купили два телефона, оба ломаются спустя 4 месяца использования, можно ли вернуть деньги???
Если приобретались не сенсорные телефоны, то можно заявлять требование о возврате денежных средств, либо о замене товара напрямую путем написания претензии. Если приобретались сенсорные телефоны, то первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре, а также установить срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь, можно будет требовать замену товара, либо возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»