25
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.01.2013 Игорь Бубенцов
Добрый вечер ! Я сдал iphone в ремонт , прошло уже 40 дней , не какой информации об устройстве нет . Что я могу если в течении 45 дней мне не возвратят устройство ?
Здравствуйте. Если срок ремонта будет нарушен, то можно будет потребовать как возврат денежных средств, так и замену товара. Требование заявляется путем написания претензии в 2 экземплярах на имя руководителя организации. В ней необходимо также установить срок для возврата денежных средств, либо для замены товара. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней с момента получения претензии, замена по общему правилу проводится в течение 7 дней, но срок может быть продлен до 20 дней, если потребуется проведение проверки качества товара. В случае неудовлетворения Ваших требований необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.