Фотозарисовка
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
«Сами с усами»
Где заказать новогодние подарки
«Умка уже не тот»
Ялуторовский аэродром
Какие развлечения
Алексей Романов
Как подготовить жилье,
Иван Голиней рассказал,
Какие подарки
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

17.01.2013 Маргарита
купила телефон ,через 3 дня он сломался ,как я поняла с компьютера на него попал вирус ,после этого начались проблемы с экраном ,возможно ли вернуть деньги или отремонтировать по гарантии?
В данном случае можете потребовать возврат денежных средств напрямую, но основанием для возврата денежных средств будет наличие производственного дефекта в товаре. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения претензии. Можете также заявить требование о безвозмездном устранении недостатков, при этом вы вправе установить разумный срок для их устранения. Если они не будут удовлетворены в указанный срок, можете заявить другое требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»