29
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.01.2013 Дарья
Здравствуйте подскажите пожалусто, купили планшетный ПК а он постоянно зависал хоть с интернетом хоть без него, обратились в магазин через месяц кокраз к этому времени он и начал виснуть, поменять отказальсь так как прошло 15дней планшет взяли на обновление операционной системы, три дня назад забрали, а дома он опять начал зависать. Скажите пожалусто имеем ли мы требовать поменять товар? Зарание Спасибо.
В данном случае недостаток проявляется вновь после его устранения, поэтому можете заявить требование об обмене товара путем написания претензии в 2 экземплярах. Срок для обмена товара по общему правилу составляет 7 дней, он может быть продлен для проведения проверки качества товара до 20 дней. Если требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»