Nissan Leaf
В Тюмени родились
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Тюменец нашел
«Сами с усами»
Алексей Романов
Какие подарки
С 1 января
Ялуторовский аэродром
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Фотозарисовка
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

19.01.2013 Юлия
3 недели назад купила МР3 плеер. Сын почти не пользовался. Перестал заряжаться. Позвонила в магазин, сказали принесите-будем определять в течении 45 суток неисправность.
Можно ли этого избежать и просто поменять на товар надлежащего качества? Не хочется новые плеер иметь уже после мастерской.
Если он имеет сенсорный экран то первоначальное требование ,которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков и установить разумный срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь, то можно будет потребовать обмен товара. Если товар не имеет сенсорный экран, то можно потребовать обмен товара напрямую путем написания претензии. Срок для обмена товара составляет 7 дней, но он может быть продлен до 20 дней, если потребуется проведение проверки качества товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»