Тюменка с сыном
Как подготовить жилье,
Nissan Leaf
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Пернатая угроза
Какие подарки
Внимание, розыск!
Какие развлечения
Алексей Романов
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Студентов тюменского вуза
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

23.01.2013 Оксана
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила 29.12.12 ноутбук и обнаружила, что он не может подключить интернет,хотя все драйвера установлены и он все видит, но выдает ошибку. относила специалисту-проблема в сетевом адаптере, т.к. это было перед праздниками-решила подождать. 14 числа. отнесла где покупала, забрали на диагностику, могу ли я вернуть деньги?
в данном случае товар является технически сложным, поэтому первоначальное требование, которое может быть заявлено в данном случае-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре и установить разумный срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь, можно будет требовать возврат денежных средств либо обмен товара. Сейчас необходимо написать претензию и потребовать безвозмездно устранить недостатки в товаре.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»