Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
«Умка уже не тот»
Пернатая угроза
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Какие развлечения
Nissan Leaf
Новогодние корпоративы в Тюмени
Горячие источники Тюмени
Иван Голиней рассказал,
Студентов тюменского вуза
Тюмень будет
Стоимость проезда
Какие подарки
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

30.01.2013 Струй Яна Викторовна
у меня такая проблема .Через посредника я сделала 2 заказа .Когда заказ ко мне пришёл, я не обнаружила одной вещи(заказывала через посредника с сайта таобао).Меня об этом не предупредили ,ничего мне не пишут и не решают этот вопрос.Тогда я написала первая , и мне просто ответили , что этого товара у продавца нет и всё.Я сказала "будет ли какая-нибудь замена, я платила вам за товар?" , мне ответили да .Я выбрала ту же вещь , по той же цене , только у другого продавца с того сайта.Мне сказали заплатить ТОЛЬКО 170 руб за доставку и больше никакой информации я не увидела.Когда посылка пришла к ним на склад мне сказали оплатить 990+180 за доставку.Почему я должна платить второй раз ? мне не понятна эта ситуация , получается первый раз я оплатила просто так , деньги на ветер .Как мне быть и как получить свой товар , который я ждала почти 2 месяца .
В данном случае напишите заявление с требованием выдать Вам вещь, за которую были уплачены денежные средства. заявление пишете в 2 экземплярах. Если Данное требование не будет удовлетворено, то можно будет обратиться в сут и истребовать имущество из чужого незаконного владения.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»