Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
Иван Голиней рассказал,
Пернатая угроза
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

01.02.2013 Дамир
Здравствуйте! 29.08.12 купил сенсорный телефон. В начале 2013 года не стал работать(перезагружался, а потом и вовсе перестал включаться..видимо вирус или что-то подобное). По гарантии(1 год) отнес в магазин 07.01.13 . Там его спокойно сдал,взамен мне выдали аналоговый(похожий по характеристикам) телефон. 45-дневный срок кончается 21.02.13 . Могу ли я 22 .02.13 пойти и без проблем обменять товар на первоначальную денежную сумму,если его к тому времени не починят? И вообще что я могу потребовать? Что делать, если возникнут проблемы?
Если будет пропущен срок ремонта, можете написать претензию в 2 экземплярах на имя руководителя организации и потребовать возврат денежных средств. Срок для возврата составляет 10 дней. Если данное требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, можете обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»