21
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.02.2013 Артём
Добрый день. Я купил магнитолу в кредит. Она у меня на гарантии. Магнитола сломалась и оказывается что сервиса сейчас такого нет в городе, кто делает эту фирму. Какие мои действия в таком случае. К кому мне обращаться? И могу ли я вернуть или заменить ее на новую в магазине где покупал. Или могу вернуть если меня не утраивает срок ремонта?
Здравствуйте. В данном случае можете написать претензию в 2 экземплярах и потребовать возврат денежных средств. Претензию пишете в магазин, в котором покупали товар. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения претензии. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»