Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
Иван Голиней рассказал,
Алексей Романов
Фотозарисовка
Пернатая угроза
Чиновники срубили
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Где заказать новогодние подарки
IKEA в Тюмени быть?
Ялуторовский аэродром
В Тюмени родились
С 1 января
Тюменец нашел
Горячие источники Тюмени
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

05.02.2013 Ксения
Купила планшет. Примерно через 2 месяца выключился и не включался, начал работать только после подключения к ноутбуку. Через какое то время он просто выключился и уже не включился совсем. Отдала в гарантийный ремонт. Сделали, сказали, что какая-то схема отпаялась. Прошло 4 месяца он сломался точно также как и в первый раз. Могу ли я вернуть деньги? На что я могу ссылаться, если мне будут отказывать? Планшет значительно подешевел, какую сумму мне вернуть должны?
В данном случае данный недостаток является существенным и поэтому можете потребовать возврат денежных средств путем написания претензии в 2 экземплярах на имя руководителя организации, в которой данный товар приобретался. Данные правоотношения регулируются ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней. Возвращаться будут денежные средства, уплаченные Вами за данный товар. Если в течение данного срока денежные средства не будут возвращены, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»