23
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.02.2013 андрей
купил ноутбук сегодня и он перестал включаться через 4 часа могу ли я потребовать замены на следующий день без всяких экспертиз и что мне делать если они откажут?
В данном случае можете заявлять требование об обмене товара напрямую путем написания претензии. Срок для обмена товара составляет 7 дней по общему правилу, если продавцу потребуется проведение проверки качества товара, данный срок может быть продлен до 20 дней. Если возникнет спор относительно причин возникновения недостатков в товаре проводится экспертиза. Если в удовлетворении Вашего требования откажут, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»