Стоимость проезда
«Умка уже не тот»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменка с сыном
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
«Сами с усами»
Внимание, розыск!
Студентов тюменского вуза
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.02.2013 Лопатина Ольга
Купили Ноутбук в октябре 2012 года за 20000 руб. В январе 2013 года- не загружался Windoys . Отправили в сервис . Заменили жесткий диск бесплатно . Сейчас февраль 2013 года на экране ноута появилась полоса в правой части экрана я догадываюсь что эта матрица . Очень хочется вернуть деньги или взять новый ноутю Можно ли это по закону.
В данном случае можете потребовать возврат денежных средств, путем написания претензии в 2 экземплярах на имя руководителя организации в 2 экземплярах. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней. Если требование не удовлетворят в данный срок, необходимо обращаться в судебные органы. Как правило данные споры разрешаются путем назначения экспертизы, по результатам которой суд удовлетворяет требование потребителя, либо отказывает в его удовлетворении.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»