24
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.02.2013 Алексей
Здравствуйте! Купил телефон через два месяца сломался сделали по гарантии еще через семь месяцев опять сломался я попросил сделать проверку качества сказали ждать двадцать дней как считать эти дни и если через двадцать дней результата не будет обязан ли магазин вернуть деньги если да то в какой срок
Проверка качества не проводится как самостоятельная процедура, проводится только в рамках удовлетворения конкретного требования потребителя. Заявляйте требование о возврате денежных средств, путем написания претензии. Срок для возврата денежных средств 10 дней, в течение данного срока должна быть проведена проверка качества товара. Если требование не удовлетворят, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»