25
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.02.2013 Алексей
Здравствуйте! Купил телефон через два месяца сломался сделали по гарантии еще через семь месяцев опять сломался я попросил сделать проверку качества сказали ждать двадцать дней как считать эти дни и если через двадцать дней результата не будет обязан ли магазин вернуть деньги если да то в какой срок
Проверка качества не проводится как самостоятельная процедура, проводится только в рамках удовлетворения конкретного требования потребителя. Заявляйте требование о возврате денежных средств, путем написания претензии. Срок для возврата денежных средств 10 дней, в течение данного срока должна быть проведена проверка качества товара. Если требование не удовлетворят, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.