23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.02.2013 светлана
Купила в евросети нетбук 4 дня назад.гарантия 1 год.сегодня появилась полоса горизонтальная на экране.завтра хочу идти в этот магазин.что именно надо мне потребовать от продавца.?
В зависимости от того, какое требование хотите заявить, можете потребовать обмен товара, устранение недостатков, возврат денежных средств, уменьшение покупной цены итд. Требование должно заявляться в письменной претензии, которая должна составляться в 2 экземплярах. Срок для устранения недостатков можете устанавливать самостоятельно в претензии, срок для обмена товара составляет 7 дней, для возврата денежных средств и уменьшения покупной цены 10 дней. Если требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.