26
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.02.2013 светлана
Купила в евросети нетбук 4 дня назад.гарантия 1 год.сегодня появилась полоса горизонтальная на экране.завтра хочу идти в этот магазин.что именно надо мне потребовать от продавца.?
В зависимости от того, какое требование хотите заявить, можете потребовать обмен товара, устранение недостатков, возврат денежных средств, уменьшение покупной цены итд. Требование должно заявляться в письменной претензии, которая должна составляться в 2 экземплярах. Срок для устранения недостатков можете устанавливать самостоятельно в претензии, срок для обмена товара составляет 7 дней, для возврата денежных средств и уменьшения покупной цены 10 дней. Если требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»